« Trouver une solution est bien plus judicieux que de montrer du doigt »

Tim (31 ans) - chef d'équipe développement SQL

« Le département IT d’A.S.Adventure s’est énormément agrandi ces dernières années. Quand je suis arrivé il y a 5 ans, je n'avais que 7 collègues ; à présent, j’en ai soixante. Je travaille comme développeur SQL. Avec mon équipe, je m'assure que toutes les données de notre entreprise sont correctement traitées et transmises aux applications et aux sites Internet. Ces données, nous les constituons en grande partie nous-mêmes, en collaboration avec des fournisseurs de logiciels externes. Les départements de notre entreprise utilisent ces données pour réaliser des rapports et des analyses. Ainsi, le service des achats sait quels produits se vendent le mieux, et l’entrepôt, quelles livraisons arrivent et quand. Nous traitons également les données destinées au site Internet, aux programmes internes et aux scanners de l’entrepôt et des magasins. »

Partenaires internationaux

« En plus de ce travail que nous effectuons pour A.S.Adventure, nous soutenons des détaillants aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et en Allemagne. Lorsque nous voulons mettre en œuvre un nouveau développement, nous devons toujours nous demander s’il est également intéressant pour les autres pays. Par exemple, alors qu’en Belgique, les livraisons se font généralement dans les entrepôts, en Allemagne, elles arrivent directement dans les magasins. Il faut en tenir compte. Travailler au niveau international offre de nombreux avantages à condition de communiquer de manière régulière et efficace. Si chacun reste de son côté, les choses ne tardent pas à se gâter. »

Esprit d'équipe

« Dans notre département, la communication est extrêmement importante. Par exemple, nous organisons chaque jour une brève réunion debout pour informer nos collègues de nos activités, du chemin parcouru et des pierres d'achoppement. Ces briefings sont nécessaires, car un projet mobilise souvent de nombreux profils différents. Lorsque quelqu'un fait une erreur, on ne le pointe jamais du doigt. Il est beaucoup plus judicieux de trouver une solution aussi rapidement et efficacement que possible.
Cet esprit d'équipe se manifeste également en dehors du travail. Je fais du jogging deux fois par semaine avec un coéquipier et, pendant la pause de midi, des collègues participent à des séances de « boot camp ». Tous les trimestres, j'organise également une soirée de jeux de société. De telles activités sont idéales pour parler avec les collègues de sujets autres que le travail et pour faire connaissance avec des collaborateurs d'autres départements. »

Une belle dynamique

« Les profils informatiques sont très recherchés, je suis donc régulièrement contacté par des chasseurs de têtes. Pourtant, je n'ai aucune intention d’aller travailler ailleurs, je suis trop bien ici. La moyenne d'âge y est assez basse, et cela donne une belle dynamique. Sans oublier que nous avons un siège très esthétique. Je trouve cela important. Avant, je travaillais dans de vieux bureaux, sombres et exigus, c’était assez déprimant. »

Ambition et compétences communicationnelles

« A.S.Adventure est une entreprise ambitieuse. Le marché de la vente au détail change constamment, et si une entreprise ne s'adapte pas, elle disparaît. Pour travailler ici, mieux vaut donc être ambitieux. Une personne possédant de fortes compétences techniques a évidemment une longueur d’avance ; mais la flexibilité, la motivation et les compétences communicatives sont encore plus importantes. »

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